Norbert Schimmelpfennig

Zwei spezielle Kundennummern

Eines Abends, kurz nach Dienstschluss, riefen in der Zentrale eines Kommunikationsanbieters eine Frau Rufer und ein Herr Beleicht an; und zunächst vernahmen sie die Stimme des Anrufbeantworters:
 
„Wer bei uns Kunde ist
und hier zur Unzeit anruft,
erhält für sein Anliegen eine Minute Frist
und wird im Wiederholungsfall als Querulant eingestuft!“
 
Da sprach Frau Rufer:
„Meine Kundennummer ist 999-0815, und ich bitte Sie, meine letzte Rechnung noch einmal zu überprüfen, da haben Sie im Adresskopf die Straße falsch geschrieben!“
Herr Beleicht erklärte:
„Ich habe die Kundennummer 999-007, und ich möchte mich über meine letzte Rechnung beschweren, da ist doch bei der Summe schon wieder ein Rechenfehler drin!“
 
Nach dem Los- oder irgendeinem anderen Verfahren bekam Frau Rufer als Antwort:
„Sie erhalten ab sofort die Lizenz zum Querulieren!“
Und Herr Beleicht musste sich anhören:
 
Sie haben keine Lizenz zum Querulieren,
daher sind Ihnen wiederholte Beschwerden verboten;
aber wir möchten Sie auch nicht als Kunden verlieren,
drum erhalten Sie einen Kalender mit Fotos von Schlauchbooten,
 die auf dem Meer treiben - aber mit nur einer Person darin,
dafür viel Werbung für das neue Medikament Beschwerdefrain!

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Jahre wie Nebel: Ein grünes Jahrzehnt in dunkler Zeit von Horst Lux



Es wurde sehr viel geschrieben über jene Jahre der unseligen Diktatur eines wahnwitzigen Politikers, der glaubte, den Menschen das Heil zu bringen. Das meiste davon beschreibt diese Zeit aus zweiter Hand! Ich war dabei, ungeschminkt und nicht vorher »gecasted«. Es ist ein Lebensabschnitt eines grünen Jahzehnts aus zeitlicher Entfernung gesehen, ein kritischer Rückblick, naturgemäß nicht immer objektiv. Dabei gab es Begegnungen mit Menschen, die mein Leben beeinflussten, positiv wie auch negativ. All das zusammen ist ein Konglomerat von Gefühlen, die mein frühes Jugendleben ausmachten. Ich will versuchen, diese Erlebnisse in verschiedenen Episoden wiederzugeben.

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